Términos de Servicios

Cubaen es una tienda en línea desde la que familiares en el exterior pueden comprar alimentos y productos de aseo para sus familias en Cuba, con entrega a domicilio en la ciudad de Camagüey (municipio Camagüey).

Objeto de la tienda

En Cubaen ofrecemos un catálogo de alimentos y productos de aseo que el cliente compra en línea para que sean entregados a sus familiares en Camagüey. La tienda está pensada para compras a distancia: quien compra no tiene que estar en Cuba; quien recibe el pedido es el familiar indicado en el momento de la compra.

Cómo se compra

Elige los productos de nuestro catálogo y añádelos al carrito.
Completa el pedido con los datos de la persona que recibirá la entrega en Camagüey.
Realiza el pago en línea a través de los métodos disponibles en la tienda.
Recibirás la confirmación de tu pedido y podrás consultarnos su estado a través de nuestros canales oficiales de contacto.

Cobertura de entrega

Las entregas se realizan solo en la ciudad de Camagüey (municipio Camagüey). No realizamos entregas fuera de esa cobertura.

Las entregas en Camagüey se realizan en un plazo de 72 horas. Si no se puede cumplir el tiempo pactado, se contactará al comprador para pactar un nuevo periodo o se procede al reembolso.

Precios y confirmación de pedidos

Los precios de la tienda están expresados en dólares estadounidenses (USD). Una vez realizado el pedido, te enviaremos la confirmación a través de los datos de contacto indicados en la compra. Si necesitas modificar algún dato de un pedido ya realizado, escríbenos cuanto antes a través de nuestros canales oficiales de contacto.